|
|
| Автор: Ланна Камилина |
| Издательство: Альпина Диджитал |
| Год: 2020 |
| Cтраниц: 1 |
| Формат: MP3,M4B |
| Размер: 0 |
| ISBN: 978-5-04-281042-8 |
| Качество: excellent |
| Язык: |
|
 |
|
Описание:
|
Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.
|
Пресс - релиз
string(4) "true"
int(290)
|